“非常感謝你們，這次幫了咱的大忙?！苯?，河南省安陽市內黃縣繁陽街道西關南社區(qū)高齡老人張貴梅的家屬向內黃縣紀委監(jiān)委和縣人社局社會保險中心的工作人員表達謝意。
今年90歲的張貴梅，常年臥床，生活不能自理。最近，其家庭成員因無法為老人進行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領取資格認證而煩惱。得知情況后，內黃縣紀委監(jiān)委派駐縣委組織部紀檢監(jiān)察組立即與縣人社局進行協(xié)商，決定由縣人社局社會保險中心工作人員上門為老人進行線下“人工認證”。很快，工作人員就趕到老人家里按照相關程序為其進行了認證，并向家屬詳細講解了社保認證的有關政策。
今年，該縣紀委監(jiān)委督促縣人社局采取送服務上門的方式，幫助高齡及長年臥病在床的老人完成養(yǎng)老保險資格認證。
在縣紀委監(jiān)委的監(jiān)督督促下，內黃縣人社局社保中心將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險享受待遇人員資格認證時間以及認證流程，及時在當?shù)氐摹霸粕蟽赛S”、社保中心微信公眾號、民聲微信群等平臺進行廣泛宣傳，有效提高大家對養(yǎng)老保險待遇領取資格認證工作的知曉率和參與度。同時，對年事已高、無法自行通過手機App完成認證工作的高齡老人，社保中心工作人員前往高齡老人家中和鄉(xiāng)鎮(zhèn)托養(yǎng)中心開展“上門辦”服務，通過現(xiàn)場拍照協(xié)助認證、線上采集認證兩種方式幫助老人完成待遇資格認證。目前，內黃縣已為100余位老人提供了上門社保認證服務，解答群眾疑問、引導線上認證400余人次。
“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領取資格認證，關乎每位老人的切身利益，我們將繼續(xù)加強監(jiān)督，強化服務，爭取把每一位群眾的煩心事都辦成暖心事，切實提升大家的幸福感和獲得感?！眱赛S縣紀委監(jiān)委相關負責人表示。（農民日報·中國農網(wǎng)記者 王帥杰）
