河南日?qǐng)?bào)客戶(hù)端記者 孫靜
民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的生力軍，是高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是推動(dòng)我國(guó)全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)、實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)的重要力量。在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)中，中小商戶(hù)是支撐就業(yè)、體現(xiàn)社會(huì)活力、規(guī)模龐大的重要經(jīng)營(yíng)主體。
7月22日，夜幕降臨，安陽(yáng)縣高莊鎮(zhèn)有田農(nóng)莊燈光璀璨，許多家長(zhǎng)帶著孩子參加農(nóng)莊露營(yíng)燒烤、觀看演出、欣賞夜景、品嘗美食，暑期“夜經(jīng)濟(jì)”日益升溫。 王建安 攝
擴(kuò)大消費(fèi)是帶動(dòng)中小商戶(hù)繁榮的重要基礎(chǔ)，特別是生活服務(wù)業(yè)的消費(fèi)復(fù)蘇，承載著大量中小商戶(hù)穩(wěn)定就業(yè)和收入的使命。數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)的活躍商家數(shù)目前已超過(guò)930萬(wàn)，其中大部分是個(gè)體工商戶(hù)。近年來(lái)，美團(tuán)深耕河南消費(fèi)市場(chǎng)，以數(shù)字化力量為廣大消費(fèi)者和商戶(hù)搭建起信息平臺(tái)，讓數(shù)據(jù)促進(jìn)供需匹配，同時(shí)積極創(chuàng)造中小商戶(hù)共生共榮的良好生態(tài)，為消費(fèi)提振注入活力，為中小商戶(hù)發(fā)展注入新動(dòng)能。
以科技力量 助力中小商戶(hù)享受數(shù)字紅利
7月23日傍晚，鄭州市中原區(qū)一家便利店內(nèi)，店主胡春曉進(jìn)入了一天當(dāng)中最忙碌也最開(kāi)心的時(shí)候。她穿梭在貨架間，按照美團(tuán)訂單提示，把商品一件件打包好，等騎手上門(mén)取件。
去年10月，49歲的胡春曉為店面接入了美團(tuán)的即時(shí)零售業(yè)務(wù)。雖然當(dāng)時(shí)并不清楚“即時(shí)零售”的意思，但每天從線上額外獲得的十幾筆訂單以及數(shù)百元的銷(xiāo)售額，讓她感受到了實(shí)實(shí)在在的幸福。
線上下單、實(shí)體店配送，最快30分鐘即可送達(dá)。近年來(lái)，美團(tuán)等平臺(tái)催生即時(shí)零售新模式蓬勃發(fā)展，并將越來(lái)越多的實(shí)體店“拉上線”，在便利消費(fèi)者的同時(shí)，也為實(shí)體店發(fā)展拓展了新場(chǎng)景。
尤其是今年的“6·18”期間，即時(shí)零售也組團(tuán)進(jìn)入賽道。美團(tuán)閃購(gòu)于5月份聯(lián)合全國(guó)360多個(gè)城市的超70萬(wàn)家線下門(mén)店，開(kāi)啟屬于實(shí)體門(mén)店的狂歡大促，為消費(fèi)者帶來(lái)爆品5折等優(yōu)惠活動(dòng)。
依托科技力量為中小商戶(hù)帶來(lái)龐大流量的創(chuàng)新舉措，不止于此。
今年4月以來(lái)，位于洛陽(yáng)市泉舜購(gòu)物中心附近的推拿小店鎖康堂，也迎來(lái)一大波旅游新客流?！坝慰痛蟛糠质撬蚜嗣缊F(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)過(guò)來(lái)的。今年門(mén)店的生意一直穩(wěn)定增長(zhǎng)，已經(jīng)恢復(fù)到了疫情前的水平?！辨i康堂創(chuàng)始人鎖珍峰說(shuō)，美團(tuán)帶來(lái)的穩(wěn)定客流讓小店格外忙碌，通過(guò)招人、拓店，如今他在洛陽(yáng)已經(jīng)開(kāi)了3家門(mén)店，為20多名按摩師提供了穩(wěn)定的就業(yè)崗位。
今年，洛陽(yáng)市文旅市場(chǎng)強(qiáng)勁復(fù)蘇。為助力更多洛陽(yáng)小店搶抓消費(fèi)旺季，同時(shí)為消費(fèi)者提供更加便利的“一站式”消費(fèi)體驗(yàn)，4月份，洛陽(yáng)市商務(wù)局聯(lián)合美團(tuán)推出為期一個(gè)多月的“洛陽(yáng)城市生活周”主題活動(dòng)。其間，美團(tuán)攜手洛陽(yáng)本地上百家休閑玩樂(lè)門(mén)店，提供低至5折優(yōu)惠活動(dòng)，美團(tuán)門(mén)票還同時(shí)上線“牡丹真國(guó)色花開(kāi)動(dòng)洛城”景點(diǎn)推薦專(zhuān)題頁(yè)面，讓洛陽(yáng)文旅進(jìn)入更多消費(fèi)者視野。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)啟動(dòng)首周，該平臺(tái)上洛陽(yáng)休閑玩樂(lè)消費(fèi)訂單量同比增長(zhǎng)182%。而自4月以來(lái)，洛陽(yáng)在美團(tuán)上的整體旅游訂單量同比增長(zhǎng)245%，其中漢服體驗(yàn)訂單量居全國(guó)第二。不少景區(qū)、酒店以及各類(lèi)生活服務(wù)小店，借助美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等線上平臺(tái)，搶抓消費(fèi)熱點(diǎn)，將流量轉(zhuǎn)變?yōu)殇N(xiāo)量，迎來(lái)生意旺季。
今年7月，美團(tuán)美好生活新地標(biāo)“袋鼠樂(lè)園”活動(dòng)在銀基動(dòng)物王國(guó)開(kāi)展。
“7月以來(lái)都是滿(mǎn)房，8月不少日期的房間也被訂出去了?！遍_(kāi)在洛陽(yáng)市洛邑古城附近的滿(mǎn)滿(mǎn)民宿這個(gè)夏天生意火爆，店主張滿(mǎn)滿(mǎn)告訴記者，進(jìn)入暑期，不少異地游客提前一周甚至半個(gè)月就在美團(tuán)民宿平臺(tái)上訂了房間。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，平臺(tái)企業(yè)與地方政府?dāng)y手深挖消費(fèi)潛力，不僅為廣大中小商戶(hù)帶來(lái)“從線下到線上”數(shù)字化升級(jí)的良好契機(jī)，也為地方依托平臺(tái)力量拓展內(nèi)需市場(chǎng)、叫響消費(fèi)特色品牌提供了更多機(jī)遇。
“牽手”景區(qū) 拓展文旅消費(fèi)新路徑
全新升級(jí)的泡泡樂(lè)園、歡樂(lè)清涼的潑水大戰(zhàn)、美輪美奐的花燈長(zhǎng)街、夢(mèng)幻朦朧的花神巡游、嗨爆全程的電音潑水狂歡……正如網(wǎng)友在大眾點(diǎn)評(píng)的評(píng)論所言，“鄭州建業(yè)電影小鎮(zhèn)里藏著一個(gè)夏天的快樂(lè)盲盒”。
今夏，建業(yè)電影小鎮(zhèn)暑期消費(fèi)活動(dòng)如火如荼。6月30日至8月31日，美團(tuán)聯(lián)合該景區(qū)推出暑期活動(dòng)——“盛放的夏天”，通過(guò)“白+黑”（即“日?qǐng)?夜場(chǎng)”）的高能玩法為游客提供全新體驗(yàn)。尤其是為全力叫響“夜游”品牌，電影小鎮(zhèn)傾力策劃了潑水大戰(zhàn)、花燈巡游、漢服體驗(yàn)等多種特色消費(fèi)體驗(yàn)。
建業(yè)電影小鎮(zhèn)的“花神大巡游”活動(dòng)中，身穿漢服的人們?cè)谛℃?zhèn)的燈影下感受夢(mèng)幻般的奇遇。
記者在美團(tuán)APP上看到，截至目前，電影小鎮(zhèn)暑期推出的69.9元夜場(chǎng)特惠票已有近4萬(wàn)人次預(yù)訂，位列鄭州夜游景區(qū)榜單首位。短視頻平臺(tái)上，多位漢服達(dá)人在電影小鎮(zhèn)花燈長(zhǎng)街拍攝的短視頻作品全網(wǎng)播放量破千萬(wàn)，獲得眾多粉絲的點(diǎn)贊。
平臺(tái)為景區(qū)發(fā)展助力，釋放的是蓬勃的消費(fèi)動(dòng)力。今年暑期，新密市的銀基國(guó)際旅游度假區(qū)同樣與美團(tuán)達(dá)成“美好生活新地標(biāo)”深度合作，雙方將深耕本地生活場(chǎng)景，通過(guò)旅游目的地品牌打造、文旅數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)等創(chuàng)新模式，為游客帶來(lái)更新的游覽體驗(yàn)。
在雙方聯(lián)合打造的“這夏就銀基了”主題活動(dòng)中，游客可選擇的夜場(chǎng)玩樂(lè)項(xiàng)目繁多，仿佛打開(kāi)了一本游玩“寶典”：“動(dòng)物玩水節(jié)”日夜嗨玩，營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上9點(diǎn)；“星光大巡游”“奇境森林煙花匯演”“夜間探秘動(dòng)物園”等吸睛無(wú)數(shù)；銀基樂(lè)海水世界第八屆“酷玩電音節(jié)”全新升級(jí)；還有知名DJ表演、炫酷電音秀、異國(guó)風(fēng)情演藝等項(xiàng)目燃爆暑期。
銀基文旅集團(tuán)總裁陳銘安表示，美團(tuán)是銀基在本地生活領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)合作伙伴之一，雙方聯(lián)合發(fā)力，將充分發(fā)揮美團(tuán)生活服務(wù)平臺(tái)在科技、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)等方面的優(yōu)勢(shì)，形成全面、長(zhǎng)期且充滿(mǎn)想象空間的深度合作伙伴關(guān)系，助力提升消費(fèi)者出行度假品質(zhì)。
深度融入?yún)^(qū)域發(fā)展，以平臺(tái)助力文旅創(chuàng)新，美團(tuán)在做多種嘗試。7月23日，美團(tuán)“美好派day”音樂(lè)節(jié)專(zhuān)場(chǎng)邀請(qǐng)著名樂(lè)隊(duì)“島嶼心情”助陣，并在鄭州全市范圍的商圈、酒吧、KTV、影劇院等夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)場(chǎng)景大力宣傳，推出折扣早鳥(niǎo)票和0元兒童票福利，當(dāng)日入園人次突破1.5萬(wàn)，創(chuàng)暑期新高。與此同時(shí)，平臺(tái)還上線包括“課本游”等在內(nèi)的文化研學(xué)游推薦專(zhuān)區(qū)，助力安陽(yáng)林州的紅旗渠景區(qū)、黃河沿岸景區(qū)等成為暑期學(xué)生研學(xué)團(tuán)的重要目的地。
美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)顯示，今年7月，河南省旅游訂單量已遠(yuǎn)超2019年同期。
美團(tuán)相關(guān)人士介紹，下一步，美團(tuán)將圍繞“零售+科技”戰(zhàn)略，以科技創(chuàng)新助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，發(fā)揮長(zhǎng)期積累的技術(shù)能力和即時(shí)零售體系優(yōu)勢(shì)，持續(xù)助力鄭州國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)；通過(guò)整合美團(tuán)優(yōu)質(zhì)商戶(hù)供給、用戶(hù)優(yōu)質(zhì)評(píng)論和體驗(yàn)等信息，支持打造河南線上城市名片，助力城市運(yùn)行管理；同時(shí)，積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)字化人才培訓(xùn)能力，為河南各行業(yè)中小商戶(hù)打造數(shù)字化培訓(xùn)課程，從營(yíng)銷(xiāo)策略、線上推廣、運(yùn)營(yíng)提升、商機(jī)捕捉等角度定制化培訓(xùn)內(nèi)容，為河南高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
