河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 劉勰
鞏義市紀(jì)委監(jiān)委一樓的西大廳有些特別：靠窗有一排卡座，只要是有人來(lái)反映營(yíng)商環(huán)境方面的問(wèn)題，都會(huì)有專(zhuān)人接待，送上清茶一杯，耐心傾聽(tīng)，細(xì)心受理。
這里就是鞏義市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鞏義市營(yíng)商辦”）所在地，它還有一個(gè)暖心的名字：鞏商之家。
“就是希望通過(guò)我們的努力，讓各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體特別是民營(yíng)企業(yè)能夠感受到家一般的溫暖?！?月23日，鞏義市營(yíng)商辦績(jī)效考核組組長(zhǎng)樊永杰告訴記者。
感受到溫暖的，有鞏義市走天涯旅行社負(fù)責(zé)人李召武。去年他補(bǔ)繳了企業(yè)員工的社保金，到了年底卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有入賬，往社保局跑了幾趟，要么是辦理的人不在，要么是簽字的人不在。想到員工還等著用醫(yī)保，李召武心里很窩火。“社保金我一早就補(bǔ)繳了，沒(méi)入賬責(zé)任又不在我，我主動(dòng)跑了幾回為啥還辦不成？”
抱著試試看的想法，李召武掃了窗口張貼的“營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督二維碼”，填寫(xiě)了反映內(nèi)容、舉報(bào)地址……最后點(diǎn)擊“確定”。“碼”上舉報(bào)馬上見(jiàn)效，還沒(méi)等他走出大廳，就接到了營(yíng)商辦的問(wèn)詢電話。根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)，營(yíng)商辦立刻向社保局下發(fā)督辦通知，第二天社保局就入了賬，李召武的心情也“陰轉(zhuǎn)晴”。
讓經(jīng)營(yíng)主體安心、舒心、暖心，離不開(kāi)良好的營(yíng)商環(huán)境。鞏義的民營(yíng)企業(yè)多、縣域經(jīng)濟(jì)強(qiáng)，更需要與之相匹配的營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航。去年3月，鞏義市成立了由四大班子領(lǐng)導(dǎo)組成的市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)營(yíng)商辦，由市紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任，從相關(guān)單位調(diào)配17名精干人員入駐“鞏商之家”集中辦公。
“除了這些‘主力軍’，我們還吸納了一批有熱心、懂經(jīng)濟(jì)的‘編外人員’?！狈澜芙榻B，“鞏商之家”從當(dāng)?shù)氐娜舜蟠?、政協(xié)委員和民營(yíng)企業(yè)家中選聘了30名營(yíng)商環(huán)境建設(shè)特邀監(jiān)督員，增強(qiáng)“人人參與”的積極性。
李曉輝就是其中一位。不久前，一位浙江客商從鞏義市源通機(jī)械公司訂購(gòu)了一臺(tái)大型龍門(mén)剪后，遲遲不見(jiàn)發(fā)貨。李曉輝便利用自己特邀監(jiān)督員的身份做工作，督促該公司按時(shí)發(fā)貨。收到貨后，客商很滿意，當(dāng)即又訂了一臺(tái)，并和該公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。“營(yíng)商環(huán)境就像是水，我們民營(yíng)企業(yè)就是水里的魚(yú)，保持水質(zhì)也是我們的責(zé)任?！崩顣暂x心生感慨。
成立一年來(lái)，“鞏商之家”搭建線上線下投訴、受理、評(píng)議、監(jiān)督平臺(tái)，在全市700多個(gè)服務(wù)窗口設(shè)置“營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督二維碼”，共受理處置投訴件79件，已辦結(jié)78件；對(duì)市直單位開(kāi)展督導(dǎo)、進(jìn)行考核，考核成績(jī)?cè)谌型▓?bào)，考核靠后的予以約談……通過(guò)一系列“組合拳”，讓“人人都是營(yíng)商環(huán)境，事事都是營(yíng)商環(huán)境，處處都是營(yíng)商環(huán)境”的理念在當(dāng)?shù)厣钊肴诵摹Ｈツ臧l(fā)布的河南省全域營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中，鞏義的位次實(shí)現(xiàn)了大幅躍升。
“今年全國(guó)兩會(huì)上，習(xí)近平總書(shū)記圍繞優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)發(fā)展環(huán)境作出了一系列重要指示，為我們進(jìn)一步指明了方向、提供了遵循?！膘柫x市委常委、市紀(jì)委書(shū)記、市監(jiān)委主任翟旗表示，要進(jìn)一步發(fā)揮“鞏商之家”的職能作用，以“出于公心、如同家事”的理念，以“有求必應(yīng)、無(wú)事不擾”的作風(fēng)，全力打造“六最”營(yíng)商環(huán)境，為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)“成高原”作出更大貢獻(xiàn)。